Dostawa i zwroty

• Produkty jedwabne Cilk są wysyłane z Krakowa w Polsce.
• Oferujemy BEZPŁATNĄ wysyłkę standardową (za pośrednictwem DPD) na terenie Polski przy zamówieniach powyżej 250 zł (chyba że prowadzona jest Specjalna Kampania Promocyjna i reklamowane są inne stawki wysyłki).
• Przetwarzanie zamówień zajmuje 1-2 dni robocze.
• Przesyłki trwają od 2 do 3 dni roboczych w przypadku dostawy standardowej na terenie Polski.
• Przy zamówieniach poniżej 250,00 zł oferujemy przesyłkę (Kurier DPD) w wysokości 14,99 zł.
• W przypadku produktów z przedsprzedaży czas dostawy zostanie podany na stronie produktu.

ZWROTY:

Chcemy, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś usatysfakcjonowany, możesz zwrócić produkt(y) w ciągu 14 dni od ich otrzymania i otrzymać pełny zwrot pieniędzy, pod warunkiem, że produkt(y) są w oryginalnym stanie i opakowaniu. Nie przyjmujemy zwrotów produktów, które były używane, prane lub uszkodzone.

Koszty przesyłki zwrotnej leżą po stronie Klienta.

WAŻNE: Nie jesteśmy w stanie zaoferować zwrotów naszych jedwabnych masek do spania ze względu na ochronę zdrowia i względy higieniczne. Dziękuję za zrozumienie.

Napisz do nas na adres info@cilkbrand.com aby rozpocząć proces zwrotu.

Więcej informacji można znaleźć na naszej stronie  Zwroty i Refundacje.